Definition

Ein ambulanter Pflegedienst bezeichnet eine Einrichtung des Gesundheitswesens, die häusliche Pflege und Betreuung von kranken, älteren oder pflegebedürftigen Menschen anbietet. Anders als stationäre Pflegeeinrichtungen, wie zum Beispiel Pflegeheime, ermöglicht ein ambulanter Pflegedienst es den Patienten, in ihrer vertrauten Umgebung zu bleiben. Die pflegerischen Leistungen umfassen unter anderem Körperpflege, Mobilisation, Wundversorgung, Medikamentenmanagement und Betreuung im Alltag. Je nach Bedarf und Anforderungen des Patienten kann ein ambulanter Pflegedienst punktuell oder kontinuierlich in Anspruch genommen werden. Die Finanzierung erfolgt entweder durch den Betroffenen selbst oder durch die Kranken- und Pflegeversicherung. Ein ambulanter Pflegedienst kann auch spezielle Fachbereiche wie Palliativpflege, diabetes- oder demenzspezifische Betreuung anbieten. Als wichtiger Bestandteil der Gesundheitsversorgung gewährleistet der ambulante Pflegedienst eine bedarfsgerechte, individuelle und qualitativ hochwertige Versorgung der Patienten im häuslichen Umfeld.

Gesetzliche Grundlagen

Die gesetzlichen Grundlagen für einen ambulanten Pflegedienst sind im Sozialgesetzbuch (SGB) XI im Kapitel 3 Häusliche Pflege geregelt. Hier sind die Rahmenbedingungen für die Pflege und Unterstützung von pflegebedürftigen Menschen im häuslichen Umfeld festgelegt. Das SGB XI legt unter anderem fest, dass eine Pflegebedürftigkeit vorliegen muss und ein Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung gestellt werden muss, damit ein ambulanter Pflegedienst in Anspruch genommen werden kann. Weiterhin sind in verschiedenen Landesgesetzen die Voraussetzungen für die Erbringung von ambulanten Pflegedienstleistungen geregelt. Hierzu gehören beispielsweise Regelungen zu den Qualifikationen des Personals, zu den Anforderungen an die Einrichtung und zum Leistungskatalog.  Ein ambulanter Pflegedienst wird durch die Pflegeversicherung finanziert. Hierzu müssen Pflegebedürftige einen Antrag stellen und ein Gutachten des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherung (MDK) vorlegen. Anhand dieses Gutachtens wird die Pflegestufe festgelegt und es fällt eine Entscheidung darüber, welche Leistungen von der Pflegeversicherung finanziert werden. Insgesamt sind die gesetzlichen Grundlagen, wie ein ambulanter Pflegedienst arbeiten darf, umfassend und sichern die Qualität der Pflege sowie die Betreuung von pflegebedürftigen Menschen.

Welche Aufgaben hat ein ambulanter Pflegedienst?

Ein ambulanter Pflegedienst hat mehrere Hauptaufgaben, zu denen die Unterstützung bei alltäglichen Aktivitäten wie der Körperpflege, der Ernährung und beim Aufstehen und Hinlegen gehört. Hierbei achten die Pflegekräfte auf individuelle Bedürfnisse und Fähigkeiten der Pflegebedürftigen. Ein weiterer wichtiger Aspekt der Arbeit, die ein ambulanter Pflegedienst hat, ist die medizinische Betreuung. Dazu gehört die regelmäßige Verabreichung von Medikamenten, die Wundversorgung, das Wechseln von Verbänden oder das Anlegen von Kompressionsstrümpfen. Ein ambulanter Pflegedienst übernimmt auch die Organisation von Pflegemitteln und Medizinprodukten und kümmert sich um die Beantragung von Pflegehilfsmitteln oder Rezepten. Neben der direkten Betreuung und Pflege von Pflegebedürftigen bieten ambulante Pflegedienste auch Unterstützung bei der Organisation des Alltags und der Teilnahme am gesellschaftlichen Leben. Dazu kann die Vermittlung von Freizeitaktivitäten oder die Begleitung zu Terminen gehören. Alles in allem leisten ambulante Pflegedienste eine wichtige Arbeit für die Gesellschaft, indem sie Pflegebedürftigen ermöglichen, in ihrem Zuhause zu bleiben und dabei eine qualitativ hochwertige Pflege zu erhalten.

Grundpflege

Der ambulante Pflegedienst übernimmt die Grundpflege von alten, kranken oder behinderten Menschen sowie die Versorgung und Überwachung von medizinischen Geräten, Wundversorgung und Medikamenteneinnahme. Der Service umfasst auch Hauswirtschaftsleistungen wie Einkaufen, Reinigung und Kochen. Ein ambulanter Pflegedienst arbeitet eng mit dem behandelnden Arzt und anderen Gesundheitsdienstleistern zusammen. Der Service wird oft von Pflegeversicherungen oder von den Kunden selbst bezahlt. Der Vorteil, wenn ein ambulanter Pflegedienst vor Ort ist, liegt darin, dass die Kunden weiterhin in ihrer gewohnten Umgebung bleiben können, aber zugleich professionelle Pflege und Betreuung erhalten.

Hauswirtschaftliche Versorgung

Die hauswirtschaftliche Versorgung bei ambulanten Pflegediensten bezieht sich auf Dienstleistungen, die das tägliche Leben von pflegebedürftigen Personen erleichtern sollen. Diese Dienstleistungen dienen in erster Linie der Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben im Haushalt, um den Betroffenen ein möglichst selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Hier sind einige Aspekte der hauswirtschaftlichen Versorgung bei ambulanten Pflegediensten:

Der Pflegedienst kann bei der Reinigung der Wohnung oder einzelner Räume helfen. Dazu gehören das Staubsaugen, Wischen der Böden, Abstauben, Reinigen von Küche und Bad sowie das Wechseln von Bettwäsche. Der Pflegedienst kann zudem bei der Reinigung und Pflege von Kleidung und Wäsche unterstützen. Das umfasst das Waschen, Trocknen, Bügeln und Zusammenlegen der Wäsche. Bei Bedarf kann der Pflegedienst beim Einkauf von Lebensmitteln, Medikamenten und anderen benötigten Gegenständen behilflich sein. Das kann entweder durch Begleitung zum Einkaufen oder durch die Organisation von Lieferdiensten erfolgen. Der Pflegedienst kann bei der Zubereitung von Mahlzeiten unterstützen, insbesondere wenn die pflegebedürftige Person nicht in der Lage ist, dies selbstständig zu tun.

Es ist wichtig zu beachten, dass der Umfang der hauswirtschaftlichen Versorgung je nach individuellem Bedarf und den Vereinbarungen zwischen dem Pflegedienst und der pflegebedürftigen Person variieren kann. Es empfiehlt sich, mit dem ambulanten Pflegedienst über die konkreten Leistungen und den Umfang der hauswirtschaftlichen Versorgung zu sprechen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der pflegebedürftigen Person angemessen erfüllt werden.

Soziale Betreuung

Für ältere Menschen oder Menschen mit Behinderungen kann ein ambulanter Pflegedienst ein wichtiger Bestandteil ihrer Pflegeversorgung sein, der die selbstständige Lebensführung ermöglicht. Betreut ein ambulanter Pflegedienst, so bleiben die Betroffenen in ihrem Zuhause und in ihrer vertrauten Umgebung, anstatt in ein Pflegeheim ziehen zu müssen. Ein ambulanter Pflegedienst kann von einer Pflegekraft geleitet werden, die von den örtlichen Behörden oder den Krankenkassen anerkannt ist. Es ist wichtig, dass ein ambulanter Pflegedienst personell und organisatorisch auf eine qualitativ hochwertige Pflege ausgerichtet ist, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der betreuten Person erfüllt werden.

Versorgungskonzept des ambulanten Pflegedienstes

Ein ambulanter Pflegedienst hat ein Versorgungskonzept, das darauf ausgerichtet ist, eine bedarfsgerechte und individuelle Pflege zu ermöglichen und die Selbstständigkeit der betreuten Personen zu erhalten oder zu unterstützen. Ein wichtiger Bestandteil des Versorgungskonzepts ist die Pflegedokumentation, die eine lückenlose Dokumentation der erbrachten Pflegeleistungen und der Veränderungen des Gesundheitszustands ermöglicht. Mit Hilfe der Pflegedokumentation kann der Pflegebedarf regelmäßig überprüft und gegebenenfalls angepasst werden. Das Netzwerk ist weit ausgebaut, sodass sicher ein ambulanter Pflegedienst in der Nähe ist.

Vor- und Nachsorge

Die Vor- und Nachsorge ist ein wesentlicher Bestandteil der ambulanten Pflegedienste. In der Vor- und Nachsorge geht es darum, die Bedürfnisse des Pflegebedürftigen zu ermitteln, seine Pflegebedürfnisse zu planen, die Pflege durchzuführen und den Erfolg der Pflege zu kontrollieren. Die Vor- und Nachsorge kann sowohl ein ambulanter Pflegedienst als auch andere Pflegeeinrichtungen wie Krankenhäuser durchführen. Die Vor- und Nachsorge umfasst verschiedene Maßnahmen, wie z.B. die Erstellung eines Pflegeplans, die Koordination der Pflege, die Schulung des Pflegebedürftigen und seiner Angehörigen und die Evaluation der Pflegeleistungen. Ziel ist es, eine bestmögliche Versorgung des Pflegebedürftigen zu gewährleisten und eine erfolgreiche Nachsorge zu gewährleisten, um einen erneuten Pflegebedarf des Patienten zu vermeiden.Ein ambulanter Pflegedienst übernimmt hierbei eine wichtige Rolle und kann durch die fachliche Kompetenz viel zur Vor- und Nachsorge beitragen.

Sozialdienste

Ein ambulanter Pflegedienst ist eine Einrichtung des Sozialdienstes, die Hilfe- und Pflegeleistungen für Menschen in deren eigenen häuslichen Umgebung anbietet. Ein ambulanter Pflegedienst ist damit eine wichtige Alternative zur stationären Unterbringung in Pflegeheimen oder Krankenhäusern. Ambulante Pflegedienste bieten vor allem älteren Menschen, Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen sowie deren Angehörigen Unterstützung bei der Bewältigung des Alltags. Die Leistungen umfassen dabei unter anderem Körperpflege, Medikamentenverabreichung, Wundversorgung, Essen auf Rädern sowie hauswirtschaftliche Unterstützung. Der ambulante Pflegedienst stellt somit eine wichtige Entlastung für pflegende Angehörige dar und ermöglicht den Betroffenen ein möglichst selbstbestimmtes Leben in ihrer gewohnten Umgebung. Die Kosten, die ein ambulanter Pflegedienst verursacht, werden in der Regel von der Kranken- oder Pflegeversicherung übernommen. Insgesamt ist der ambulante Pflegedienst ein wichtiger Bestandteil des Sozialdienstes und leistet einen wertvollen Beitrag zur Aufrechterhaltung der Selbstständigkeit und Lebensqualität von Menschen, die auf pflegerische Unterstützung angewiesen sind.

Welche Ausstattung kann für die ambulante Pflege eine Rolle spielen?

Es gibt unterschiedliche Ausstattungen, die der ambulante Pflegedienst bereitstellt. Folgende Begriffe sind in diesem Zusammenhang von Bedeutung:

• Pflegebetten sind spezielle Betten, die den Anforderungen der pflegebedürftigen Person angepasst sind. Sie können z.B. höhenverstellbar sein und über eine Kippfunktion verfügen. Auch spezielle Tische und Stühle gibt es.
• Rollstühle dienen der Mobilität der pflegebedürftigen Person und können im Alltag helfen, wenn diese nicht mehr so gut gehen kann.
• Rollatoren sind Gehhilfen und dienen der Unterstützung beim Gehen. Sie sind vor allem bei älteren Menschen und Personen mit eingeschränkter Beweglichkeit beliebt.
• Notrufsysteme stellen sicher, dass die pflegebedürftige Person auch im Notfall schnell Hilfe bekommt. Hierbei ist meist ein Knopf am Armband oder an der Wand installiert, mit dem der Pflegedienst alarmiert werden kann.
• Sauerstoffgeräte sind für Patienten mit Atembeschwerden wichtig. Sie ermöglichen eine ausreichende Sauerstoffversorgung im Alltag.
• Medizinische Geräte wie Blutdruckmessgeräte, Blutzuckermessgeräte oder Inhalatoren können ebenfalls Teil der Ausstattung des ambulanten Pflegedienstes sein.

Die Ausstattung kann je nach Bedarf variieren und wird in der Regel vom Pflegedienst bereitgestellt. So soll sichergestellt werden, dass die pflegebedürftige Person bestmöglich betreut werden kann.

Medizinische Geräte

Medizinische Geräte spielen dabei eine wichtige Rolle, um eine professionelle und effiziente Pflege zu gewährleisten. Dazu gehören beispielsweise Blutdruckmessgeräte, Blutzuckermessgeräte, Beatmungsgeräte sowie Infusionspumpen oder Spritzen zur Medikamentengabe. Darüber hinaus kommen auch Hilfsmittel wie Rollstühle, Pflegebetten oder Gehhilfen zum Einsatz. Diese Geräte erleichtern es dem ambulanten Pflegedienst, eine angemessene Pflege für ihre Patienten zu gewährleisten und ihnen ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden zu ermöglichen. Neben der Bereitstellung von medizinischen Geräten ist aber auch eine qualifizierte Schulung der Pflegekräfte wichtig, um den richtigen Umgang mit den Geräten sicherzustellen und eventuelle Komplikationen zu vermeiden. Insgesamt tragen medizinische Geräte im ambulanten Pflegedienst maßgeblich dazu bei, eine individuelle und bedarfsgerechte Pflege zu gewährleisten, die den Bedürfnissen der Patienten entspricht und ihnen eine bestmögliche Versorgung ermöglicht.

Pflegematerialien

Pflegematerialien sind ein wichtiger Bestandteil der Dienstleistungen, die von einem ambulanten Pflegedienst erbracht werden. Sie werden verwendet, um die Pflegebedürftigen bei den täglichen Aufgaben zu unterstützen und um sicherzustellen, dass sie sich sicher und bequem fühlen. Beispiele für Pflegematerialien sind Inkontinenzprodukte, Verbände, Pflegebetten und Rollstühle. Viele dieser Materialien können sowohl von den Pflegekräften als auch vom Pflegebedürftigen selbst genutzt werden. Es ist wichtig, dass ein ambulanter Pflegedienst sicherstellt, dass die Pflegematerialien für die individuellen Bedürfnisse des Pflegebedürftigen geeignet sind und sicher verwendet werden können. Darüber hinaus ist es die Aufgabe des ambulanten Pflegedienstes, sicherzustellen, dass die Pflegebedürftigen Zugang zu den notwendigen Pflegematerialien haben und dass sie regelmäßig überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie in gutem Zustand sind und ausgetauscht werden, wenn dies erforderlich ist. Insgesamt spielen Pflegematerialien eine wichtige Rolle in der Unterstützung von Pflegebedürftigen und in der Erleichterung der Arbeit von Pflegekräften in einem ambulanten Pflegedienst.

Ambulanter Pflegedienst: Kosten?

Die Kosten des ambulanten Pflegedienstes hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise dem Standort, der Art der erbrachten Leistungen und der Dauer der Inanspruchnahme. Die Kosten werden in der Regel mindestens zum Teil von den Krankenkassen übernommen, sofern eine entsprechende ärztliche Verordnung vorliegt. Allerdings gibt es auch Fälle, in denen die Patienten selbst für den ambulanten Pflegedienst aufkommen müssen, z.B. bei speziellen Leistungen, die nicht von der Krankenkasse abgedeckt sind oder wenn die Kosten für den Dienst die Unterstützung der Kassen übersteigen. Zu den häufigsten Leistungen, die von einem ambulanten Pflegedienst erbracht werden, gehören die Grundpflege und die Behandlungspflege. Die Grundpflege (Körperpflege, Ernährung, Mobilität) bezieht sich auf alltägliche Tätigkeiten, um die Selbstständigkeit des Patienten zu erhalten oder zu fördern. Die Behandlungspflege umfasst hingegen medizinische Leistungen wie Wundversorgung, Verabreichung von Medikamenten und Überwachung der Vitalwerte. Insgesamt variieren die Kosten für den ambulanten Pflegedienst je nach Leistungsumfang und Dauer, weshalb eine individuelle Kalkulation notwendig ist. Es empfiehlt sich daher, sich bei Bedarf von einem ambulanten Pflegedienst beraten zu lassen.

Finanzierung des ambulanten Pflegedienstes

Die Finanzierung des ambulanten Pflegedienstes kann durch verschiedene Quellen erfolgen. Die gesetzliche Krankenversicherung übernimmt die Kosten für medizinisch notwendige Leistungen wie Krankenpflege, Verbandswechsel oder Medikamentengabe. Die Pflegekasse zahlt hingegen die Kosten für die Grundpflege, die auch als häusliche Pflege oder Körperpflege bezeichnet wird. Dazu gehört zum Beispiel die Hilfe beim Anziehen, Waschen oder Toilettengang. Auch die Betreuung und hauswirtschaftliche Versorgung kann von der Pflegekasse finanziert werden. Werden Leistungen des ambulanten Pflegedienstes nicht oder nur in Teilen von den genannten Stellen finanziert, können sie unter Umständen auch privat oder von anderen Sozialleistungsträgern wie dem Sozialamt übernommen werden. Hierbei ist jedoch zu beachten, dass die Kostenübernahme von individuellen Voraussetzungen abhängig sein kann. Für die Finanzierung des ambulanten Pflegedienstes ist es wichtig, dass eine umfassende Beratung der betroffenen Person bzw. deren Angehörigen durchgeführt wird. Hierbei können mögliche Finanzierungsoptionen aufgezeigt und individuelle Fragen geklärt werden.

Krankenkasse

Wenn ein Patient aus einem Krankenhaus in seinen häuslichen Umgebungen entlassen wird, kann der ambulante Pflegedienst helfen, eine reibungslose und erfolgreiche Genesung sicherzustellen. Es ist wichtig, dass Patienten und ihre Angehörigen vollständig über die Leistungen und Abdeckungen des ambulanten Pflegedienstes ihrer Krankenkasse informiert sind. Wenn Sie oder ein Angehöriger Unterstützung in Ihrem häuslichen Umfeld benötigen, ist es empfehlenswert, sich an die zuständige Krankenkasse zu wenden, um Informationen und Unterstützung beim Abschluss eines Vertrages mit einem geeigneten ambulanten Pflegedienst zu erhalten.

FAQ – Häufig gestellte Fragen zum Ambulanten Pflegedienst

Was kosten Leistungen vom Pflegedienst?

Die Kosten für die Leistungen eines Pflegedienstes hängen von der Art der Pflegeleistungen ab. Bei professioneller Pflege zu Hause können die Kosten je nach Umfang und Anforderungen variieren. Ähnlich wie bei einem Pflegeheim werden die Kosten in der Regel pro Monat in Rechnung gestellt. Diese Kosten können je nach Lage und Serviceunterschieden variieren und addieren sich sehr leicht auf mehrere Hunderte bis Tausende Euro im Monat. Einige Pflegedienste bieten auch Sonderpreise an, je nach Art der Leistungen, die sie anbieten. Es ist wichtig, sich über die verschiedenen Kosten zu informieren, bevor die Entscheidung über einen Pflegedienst getroffen wird.

Was macht die ambulante Pflege?

Die ambulante Pflege umfasst ein breites Spektrum an pflegerischen und hauswirtschaftlichen Dienstleistungen, die an Personen zu Hause oder in einer Wohngemeinschaft erbracht werden. Dazu gehören die Grundpflege, die hauswirtschaftliche Versorgung, die soziale Betreuung und die medizinische Behandlungspflege, die nach ärztlicher Verordnung durchgeführt wird. Es ist klar, dass ein ambulanter Pflegedienst Aufgaben hat, die vielfältig sind.

Die ambulante Pflege ermöglicht es Menschen, so lange wie möglich in ihrem gewohnten Umfeld zu leben und wird durch ein interdisziplinäres Team aus Fachkräften unterstützt, wie z.B. Ärzten, Pflegern, Sozialarbeitern und physiotherapeutischen Fachkräften.

Wer trägt die Kosten für den ambulanten Pflegedienst?

Die Kosten für den ambulanten Pflegedienst werden in der Regel von der zuständigen Pflegekasse übernommen. In vielen Fällen reicht die Unterstützung allerdings nicht aus, sodass Kosten vom Patienten selbst oder von einer privaten Krankenversicherung getragen werden müssen.

Ein Vertrag für die ambulante Pflege wird mit unbegrenzter Vertragslaufzeit abgeschlossen, kann aber von Seite der pflegebedürftigen Person jederzeit gekündigt werden. Es ist wichtig zu beachten, dass die Kosten für den ambulanten Pflegedienst je nach Pflegestufe variieren können. Die Kosten werden in den meisten Fällen von der Pflegekasse übernommen, aber es ist wichtig, sich vorab über die Kosten zu informieren.

Wann kann ich einen Pflegedienst in Anspruch nehmen?

Sie können einen Pflegedienst in Anspruch nehmen, wenn Sie eine Pflegeversicherung besitzen und sich in einer Situation befinden, in der Sie Hilfe benötigen. Einige Beispiele hierfür sind:

• chronischen Erkrankung
• Behinderung
• Pflegebedürftigkeit nach einem Unfall
• nach einer Operation mit entsprechender Rekuperationszeit

Pflegedienste können Ihnen auch helfen, wenn Sie eine häusliche Pflege benötigen. In vielen Fällen kann ein ambulanter Pflegedienst beauftragt werden, um Ihnen beim Haushalt, bei der Ernährung oder bei der Einnahme von Medikamenten zu helfen. Um herauszufinden, ob Sie Anspruch auf Pflege haben, können Sie die Pflegekasse kontaktieren und eine Beratung in Anspruch nehmen.

Was darf ein ambulanter Pflegedienst abrechnen?

Ein ambulanter Pflegedienst kann je nach Pflegegrad einen maximalen Höchstsatz mit der Pflegekasse abrechnen, darüberliegende Kosten müsen von den Pflegebedürftigen selbst getragen werden. Darunter fallen beispielsweise:

• Pflegeleistungen, die in der Pflegeversicherung gesetzlich vorgeschrieben sind.
• Medizinische Behandlungen und Therapien, die von einem Arzt oder einem anderen anerkannten Gesundheitsdienstleister verschrieben wurden.
• Hilfsmittel, die zur Unterstützung bei der Pflege, z.B. ein Rollstuhl, notwendig sind.
• Betreuungs- und Beratungsleistungen, die zur Unterstützung der Familie und des Betroffenen notwendig sind.

Darüber hinaus kann der ambulante Pflegedienst auch Rechnungen für Fahrtkosten, Unterkunft und Verpflegung bei ambulanten Diensten in Anspruch nehmen.