Kundenbewertungen im Slider – zufriedene Senihelp24 Familien
„Unsere polnische Pflegekraft spricht gut Deutsch und kocht sogar meine Lieblings­suppe.“
Elfriede S.
88 Jahre
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„Ein Jahr sehr positive Erfahrungen! Top Beratung, transparentes Webportal und freundliche, zuverlässige Pflegekräfte.“
Jürgen Tronsberg
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"6 Wochen rundum zufrieden! Pflege, Haushalt, Zwischenmenschlichkeit und Kommunikation waren top. Wir freuen uns auf den nächsten Einsatz."
Michael Schefbauer
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„Zuverlässig und empathisch! Schnelle Vermittlung in 4 Wochen und super Unterstützung bei Verträgen und Pflegeanträgen.“
Agnieszka Nyszler
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„Super Service! Senihelp24 hat in nur 3 Tagen eine tolle 24h-Pflegekraft organisiert und sogar persönlich gebracht.“
Ulrich May
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„Von Tag eins an bestens aufgehoben! Geduldige Beratung und eine liebevolle, kompetente Betreuerin. Sehr zufrieden!“
Evelyn Heidenreich-Maquet
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„Senihelp24 ist top erreichbar! Betreuerin Svetlana versorgt Mama liebevoll, ist sehr ordentlich und kauft selbst ein.“
Therese Landshut

Was ist der Unterschied zwischen Senihelp und der üblichen Vermittlung?

Mit Senihelp verbinden wir das Beste aus zwei Welten. Wir kombinieren die Leistungen als ambulanter Pflegedienst mit Kassenzulassung mit dem europäischen Entsendemodell. Dadurch können wir einen großen Teil der Leistung direkt mit der Pflegekasse abrechnen und Sie erhalten den günstigsten Preis im Markt der 24h-Pflege. Wir setzten eigene Mitarbeitende ein, ganz ohne Vermittlung, und Sie profitieren von der unmittelbaren Zusammenarbeit mit der wirklich passenden Hilfe zu Hause.

Senihelp24 LogoSenihelp24 Logo
üblicher Vermittler
Hilfe im Haushalt
Hilfe bei der Mobilität
Betreuung und Gesellschaft
Hilfe bei der Grundpflege
Medikamenten-Management
Direkter, deutscher Vertragspartner
Vermittlung ins Ausland
Versorgung nach deutschen Qualitätsstandards
Prüfung durch med. Dienst der Krankenkassen
1 Ansprechpartner für alle Belange
Informationen für die Einsatzkraft aus 1. Hand
Individuelle Vorbereitung der Einsatzkraft direkt
Begleitung bei 1. Anreise durch Fachkraft
Regelmäßige Visiten
Wöchentliche Qualitätskontrolle
Fortlaufende Schulung und Weiterbildung der Einsatzkraft
Beratung nach § 37.3 (Pflicht ab Pflegegrad 2)
Haftpflichtversicherung für Einsatzkraft
Erfahrene Betreuungskraft von Senihelp24 – Portrait

Fachkundige Betreuungskräfte mit Herz und Seele

Bei Senihelp24 vermitteln wir nicht einfach Betreuung – wir sorgen dafür, dass Ihre Liebsten sich sicher, gesehen und gut aufgehoben fühlen. Unsere erfahrenen Pflegekräfte leben mit im Haushalt, helfen im Alltag und sind rund um die Uhr für Sie da.

Kostenfreien Beratungstermin buchen

✓ Persönlich & individuell
Unser Service-Team klärt all Ihre offenen Fragen zur 24-Stunden-Betreuung ganz in Ruhe.

✓ Volle Kostentransparenz
Wir zeigen Ihnen feste Preise ohne Wenn und Aber – ganz ohne versteckte Kosten.

Zuschüsse optimal nutzen
Erfahren Sie, wie wir Pflegegelder direkt abrechnen und so Ihre Eigenleistung senken.

Unverbindlich Betreuungskraft anfragen

✓ Direkt & unkompliziert
Schildern Sie uns Ihren Pflegebedarf online, damit wir direkt mit dem Matching starten.

✓ Fair & ohne Risiko
Auch hier gilt unser Versprechen: Es gibt bei uns keinerlei Vermittlungsprovisionen.

In Ruhe entscheiden
Wir stellen Ihnen geprüfte Profile vor. Lernen Sie die Betreuungskräfte in Ruhe kennen.

Professionelle Versorgung mit persönlichem Kontakt – direkt und auch Digital im Senihelp24-Kundenportal

Senihelp24 App auf dem Smartphone – Betreuung einfach organisieren
Seniorin mit Betreuungskraft – 24-Stunden-Pflege zu Hause

24/7 für Sie erreichbar

Egal ob Einsatzplanung, Verträge oder ein Anlass aus dem Alltag: Über das Senihelp24-Kundenportal finden Sie alles und treten über Chat mit uns in Verbindung

Ihr persönlicher Ansprechpartner

Sie halten Kontakt zu Ihrem persönlichen Ansprechpartner. Der hat in immer ein offenes Ohr für Sie und hilft Ihnen allen Belangen.

Betreuungskraft im Gespräch mit Senior – persönliche Pflege

In wenigen Schritten zur passenden Betreuungskraft

Teilen Sie uns Ihre Situation mit – wir finden die passende Pflegekraft für Ihre Liebsten. Schnell, sicher und mit persönlicher Begleitung durch unser Team.

In 3 Schritten zur passenden Betreuungskraft:

Weißes Häkchen-Symbol – Senihelp24
Wir erfassen gemeinsam Ihre Anforderungen und Wünsche
Weißes Häkchen-Symbol – Senihelp24
Sie erhalten unseren Personalvorschlag und lernen sie kennen
Weißes Häkchen-Symbol – Senihelp24
Die Versorgung beginnt. Wir begleiten Sie persönlich vor Ort.
Senihelp24 App auf dem iPhone – jetzt Betreuung anfragen

„Endlich Entlastung“

Wir brauchten sehr schnell Hilfe. Innerhalb einer Woche war jemand da. Das hat uns in der Not wirklich gerettet.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Thomas Weber
München, BY

„Reibungsloser Ablauf“

Von der Anfrage bis zur Anreise hat alles geklappt. Das Team war jederzeit für unsere Fragen erreichbar. Top!

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Sabine Müller
Hamburg, HH

„Perfekt organisiert“

Die Bürokratie wurde uns komplett abgenommen. Sehr transparenter Prozess und keine versteckten Kosten.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Michael Lang
Stuttgart, BW

„Ein echter Glücksgriff“

Die Chemie stimmte sofort. Es ist beruhigend zu wissen, dass mein Vater in so guten, liebevollen Händen ist.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Julia Krüger
Berlin, BE

„Herzlich und kompetent“

Meine Mutter blüht richtig auf. Die Pflegerin ist nicht nur fachlich top, sondern gehört fast zur Familie.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Andreas Hofer
Innsbruck, Tirol

„Wunsch erfüllt“

Dank der Betreuung kann meine Tante zu Hause bleiben. Das war ihr größter Wunsch. Unbezahlbar für uns alle.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Kerstin Wolf
Dresden, SN

„Vertrauen gewonnen“

Anfangs waren wir skeptisch, aber die Professionalität hat uns überzeugt. Eine riesige Erleichterung im Alltag.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Bernd Richter
Frankfurt, HE

„100% Weiterempfehlung“

Toller Service, faire Preise und sehr menschlicher Umgang. Wir würden uns immer wieder für euch entscheiden.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Sandra Klein
Hannover, NI

„Endlich Entlastung“

Wir brauchten sehr schnell Hilfe. Innerhalb einer Woche war jemand da. Das hat uns in der Not wirklich gerettet.

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Meine Mutter blüht richtig auf. Die Pflegerin ist nicht nur fachlich top, sondern gehört fast zur Familie.

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Die Chemie stimmte sofort. Es ist beruhigend zu wissen, dass mein Vater in so guten, liebevollen Händen ist.

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Meine Mutter blüht richtig auf. Die Pflegerin ist nicht nur fachlich top, sondern gehört fast zur Familie.

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„Vertrauen gewonnen“

Anfangs waren wir skeptisch, aber die Professionalität hat uns überzeugt. Eine riesige Erleichterung im Alltag.

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Toller Service, faire Preise und sehr menschlicher Umgang. Wir würden uns immer wieder für euch entscheiden.

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„Endlich Entlastung“

Wir brauchten sehr schnell Hilfe. Innerhalb einer Woche war jemand da. Das hat uns in der Not wirklich gerettet.

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„Reibungsloser Ablauf“

Von der Anfrage bis zur Anreise hat alles geklappt. Das Team war jederzeit für unsere Fragen erreichbar. Top!

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Sabine Müller
Hamburg, HH

„Perfekt organisiert“

Die Bürokratie wurde uns komplett abgenommen. Sehr transparenter Prozess und keine versteckten Kosten.

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Michael Lang
Stuttgart, BW

„Ein echter Glücksgriff“

Die Chemie stimmte sofort. Es ist beruhigend zu wissen, dass mein Vater in so guten, liebevollen Händen ist.

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Julia Krüger
Berlin, BE

„Herzlich und kompetent“

Meine Mutter blüht richtig auf. Die Pflegerin ist nicht nur fachlich top, sondern gehört fast zur Familie.

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Andreas Hofer
Innsbruck, Tirol

„Wunsch erfüllt“

Dank der Betreuung kann meine Tante zu Hause bleiben. Das war ihr größter Wunsch. Unbezahlbar für uns alle.

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Kerstin Wolf
Dresden, SN

„Vertrauen gewonnen“

Anfangs waren wir skeptisch, aber die Professionalität hat uns überzeugt. Eine riesige Erleichterung im Alltag.

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Frankfurt, HE

„100% Weiterempfehlung“

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Sandra Klein
Hannover, NI

„Ehrliche Beratung“

Man hat sich viel Zeit für unsere Situation genommen. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und verstanden.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Franka Bergmann
Essen, NRW

„Immer für uns da“

Egal welches Problem auftrat, der Kundenservice hat sofort reagiert. Man wird hier nicht allein gelassen.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Uwe Seidel
Leipzig, SN

„Sorgenfrei im Alltag“

Endlich können wir wieder ruhig schlafen. Die 24h-Betreuung funktioniert tadellos und absolut zuverlässig.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Martina Vogel
Nürnberg, BY

„Hohe Qualität“

Die Sprachkenntnisse der Kraft waren besser als erwartet und die Erfahrung im Umgang mit Demenz ist spürbar.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Dr. Peter Koch
Düsseldorf, NRW

„Verständigung klappt“

Wir hatten Sorge wegen der Sprache, aber Maria spricht gut Deutsch. Meine Mutter genießt die Gespräche sehr.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Elke Sommers
Bremen, HB

„Bewundernswerte Geduld“

Trotz der schwierigen Demenz meines Vaters bleibt die Betreuerin immer ruhig und liebevoll. Großer Respekt.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Martina Graf
Potsdam, BB

„Neue Lebensqualität“

Ich bin endlich wieder Ehemann, nicht nur Pfleger. Die Unterstützung gibt uns beiden Kraft zurück.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Silke Mai
Konstanz, BW

„Lückenlose Versorgung“

Auch beim Wechsel der Pflegekräfte gab es keine Probleme. Der Übergang war nahtlos und gut vorbereitet.

Zufriedene Kundin von Senihelp24
Corinna Feldmann
Mainz, RP

„Ehrliche Beratung“

Man hat sich viel Zeit für unsere Situation genommen. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und verstanden.

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Franka Bergmann
Essen, NRW

„Immer für uns da“

Egal welches Problem auftrat, der Kundenservice hat sofort reagiert. Man wird hier nicht allein gelassen.

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Uwe Seidel
Leipzig, SN

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Endlich können wir wieder ruhig schlafen. Die 24h-Betreuung funktioniert tadellos und absolut zuverlässig.

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Martina Vogel
Nürnberg, BY

„Hohe Qualität“

Die Sprachkenntnisse der Kraft waren besser als erwartet und die Erfahrung im Umgang mit Demenz ist spürbar.

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Dr. Peter Koch
Düsseldorf, NRW

„Verständigung klappt“

Wir hatten Sorge wegen der Sprache, aber Maria spricht gut Deutsch. Meine Mutter genießt die Gespräche sehr.

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Bremen, HB

„Bewundernswerte Geduld“

Trotz der schwierigen Demenz meines Vaters bleibt die Betreuerin immer ruhig und liebevoll. Großer Respekt.

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Martina Graf
Potsdam, BB

„Neue Lebensqualität“

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Konstanz, BW

„Lückenlose Versorgung“

Auch beim Wechsel der Pflegekräfte gab es keine Probleme. Der Übergang war nahtlos und gut vorbereitet.

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Corinna Feldmann
Mainz, RP

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Egal welches Problem auftrat, der Kundenservice hat sofort reagiert. Man wird hier nicht allein gelassen.

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Endlich können wir wieder ruhig schlafen. Die 24h-Betreuung funktioniert tadellos und absolut zuverlässig.

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Egal welches Problem auftrat, der Kundenservice hat sofort reagiert. Man wird hier nicht allein gelassen.

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Endlich können wir wieder ruhig schlafen. Die 24h-Betreuung funktioniert tadellos und absolut zuverlässig.

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Bremen, HB

„Bewundernswerte Geduld“

Trotz der schwierigen Demenz meines Vaters bleibt die Betreuerin immer ruhig und liebevoll. Großer Respekt.

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Martina Graf
Potsdam, BB

„Neue Lebensqualität“

Ich bin endlich wieder Ehemann, nicht nur Pfleger. Die Unterstützung gibt uns beiden Kraft zurück.

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Silke Mai
Konstanz, BW

„Lückenlose Versorgung“

Auch beim Wechsel der Pflegekräfte gab es keine Probleme. Der Übergang war nahtlos und gut vorbereitet.

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Corinna Feldmann
Mainz, RP

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Wir hatten Sorge wegen der Sprache, aber Maria spricht gut Deutsch. Meine Mutter genießt die Gespräche sehr.

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Elke Sommers
Bremen, HB

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Trotz der schwierigen Demenz meines Vaters bleibt die Betreuerin immer ruhig und liebevoll. Großer Respekt.

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Martina Graf
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Auch beim Wechsel der Pflegekräfte gab es keine Probleme. Der Übergang war nahtlos und gut vorbereitet.

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Corinna Feldmann
Mainz, RP

Häufige Fragen rund um die 24h Betreuung

Sie möchten wissen, wie schnell die Betreuung startet, was es kostet oder worin sich Senihelp24 von anderen unterscheidet? Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Wie schnell kann eine Betreuungskraft bei uns starten?

In den meisten Fällen kann Senihelp24 innerhalb weniger Tage eine passende Betreuungskraft bereitstellen. Nach einem kurzen Beratungsgespräch starten wir direkt mit der Auswahl und Organisation. Dank unseres festen Betreuungskräfte-Pools ist eine schnelle, reibungslose Vermittlung möglich – ohne lange Wartezeit.

Was unterscheidet Senihelp24 von einer reinen Vermittlungsagentur?

Senihelp24 vermittelt nicht nur, sondern beschäftigt die Betreuungskräfte direkt. Das bedeutet: rechtssichere Verträge, persönliche Ansprechpartner, geprüfte Qualität und volle Verantwortung. Im Gegensatz zu klassischen Agenturen erhalten Sie bei uns eine Rundum-Betreuung – organisiert, begleitet und abgesichert durch Senihelp24.

Was kostet die 24h Betreuung durch Senihelp24?

Die Kosten richten sich nach Betreuungsbedarf und individuellen Anforderungen. Senihelp24 arbeitet mit festen Monatspreisen – ohne versteckte Gebühren. Im Beratungsgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot. Zusätzlich unterstützen wir bei der Beantragung von Pflegegeld und weiteren Fördermitteln.

Wie läuft die Betreuung im Alltag konkret ab?

Die Betreuungskraft wohnt im Haushalt der betreuten Person und übernimmt Pflege, Haushalt und soziale Betreuung. Dazu zählen Hilfe beim Anziehen, Kochen, Begleitung zu Terminen und Gespräche. Alles wird individuell auf den Alltag und die Bedürfnisse der Familie abgestimmt.

Können wir die Betreuungskraft vorher kennenlernen?

Ja, Sie erhalten vorab ein Profil der Betreuungskraft mit Foto, Erfahrung und Sprachkenntnissen. Auf Wunsch organisieren wir ein Video-Kennenlernen. Falls es nicht passt, kümmern wir uns um einen unkomplizierten Wechsel – bei Senihelp24 zählt nicht nur die Qualifikation, sondern auch die menschliche Verbindung.

Was passiert bei Krankheit oder Urlaub der Betreuungskraft?

Fällt eine Betreuungskraft aus, sorgen wir für eine passende Vertretung. Wir planen frühzeitig und stellen sicher, dass die Betreuung lückenlos weiterläuft. Sie müssen sich um nichts kümmern – Senihelp24 übernimmt Organisation, An- und Abreise und begleitet den Übergang.

Ist die 24h Betreuung auch für Menschen mit Demenz geeignet?

Ja, unsere Betreuungskräfte sind erfahren im Umgang mit Demenz. Die vertraute Umgebung, feste Routinen und persönliche Ansprache helfen Betroffenen besonders. Senihelp24 achtet bei der Auswahl auf Einfühlungsvermögen, Geduld und Erfahrung – für mehr Sicherheit und Orientierung im Alltag.

Jetzt passende Betreuung finden mit senihelp24